Depuis qu’il est rattaché à GPT-4, ChatGPT est devenu un outil très puissant pour les créateurs de contenu.
Il peut produire des textes accrocheurs, pertinents et convaincants en un temps record. On peut même le personnaliser selon le ton de sa marque, les terminologies de son secteur et les optimisations SEO qu’on a en tête.
Que vouloir de plus ?
Mais pour exploiter tout le potentiel de ChatGPT, vous devez être conscient de ses limites internes et les intégrer dans votre process de création de contenu.
D’après ma propre expérience avec l’outil, voici comment vous pouvez y arriver.
Que valent les compétences en création de contenu de ChatGPT-4 ?
Avec GPT-4 qui alimente ChatGPT, le chatbot est devenu outil de rédaction remarquable. Comparé à d’autres outils de création de contenu, ChatGPT-4 montre des capacités intéressantes comme :
Résumé des faits
ChatGPT peut produire des résumés très précis des connaissances disponibles sur des sujets spécifiques. Bien qu’il peut parfois halluciner des idées, cela arrive rarement sur des domaines plus documentés.
Créativité et pensée divergente
La créativité n’est pas que l’apanage de l’homme. Si vous le lui demandez, ChatGPT est capable de trouver une liste de nouvelles idées originales ou d’imaginer des analogies imprévisibles. Il peut inventer une chanson qui respecte des règles incongrues ou raconter des histoires improbables.
Raisonnement cohérent
Les anciens outils de rédaction d’IA avaient du mal à maintenir une pensée cohérente pour un paragraphe de 100 mots. ChatGPT, lui, peut écrire 10 000 mots sans perdre le fil de son argumentaire. Il peut raisonner de manière très logique et défendre un point de vue avec des arguments convaincants.
Ecriture accrocheuse
ChatGPT peut imiter n’importe quel ton ou style d’écriture. Avec un prompt de haute qualité, il peut écrire des textes lisibles et convaincants qui accrochent l’attention de vos lecteurs.
Quelles sont les limites actuelles du GPT-4 pour la rédaction de contenu ?
Aussi impressionnantes que soient les capacités du ChatGPT, elles sont loin d’être parfaites. Le chatbot présente encore des défauts majeurs :
Manque de données actualisées
Les données de ChatGPT ne vont pas au-delà de septembre 2021. Pour aggraver les choses, ses connaissances sont également limitées au contenu publié en ligne. Si vous souhaitez écrire sur des sujets peu évoqués sur internet, il y a de fortes chances que ChatGPT hallucine une partie du contenu.
Absence de sources et de références
ChatGPT ne sait pas connecter ses pensées et ses idées tirées de ses données d’entraînement à des sources claires. Et lorsque vous demandez des références, il est possible qu’il les invente de toute pièce. Cela nuit à la fiabilité de l’information et à la possibilité de faire de la recherche approfondie sur certains sujets.
Compréhension limitée de la psychologie humaine
ChatGPT n’est pas doté d’une compréhension innée de la psychologie humaine. Il ne comprendra pas de lui-même la psychologie de votre audience et ce qui lui importe le plus dans sa vie quotidienne. Il ne comprendra pas naturellement les objectifs marketing que vous souhaitez atteindre avec votre contenu, et pourquoi ils sont importants pour l’activité de votre entreprise. Vous devez lui expliquer exactement le rôle qu’il doit jouer en tant que créateur de contenu et lui fournir des informations détaillées sur votre audience.
Personnalisation insuffisante
Par défaut, ChatGPT n’a pas de connaissance innée du savoir-faire de votre entreprise, de votre expérience personnelle ou du ton de votre marque pour créer votre contenu. Il est uniquement conçu pour donner la réponse la plus probable, c’est-à-dire un contenu très générique. Lorsque vous souhaitez personnaliser son contenu en fonction des spécificités de votre marque, vous devez lui fournir des promts longs et sophistiquées et lui partager la connaissance des spécialistes de votre entreprise.
Combien de temps gagné en utilisant ChatGPT-4 pour la création de contenu ?
J’ai longuement testé ChatGPT dans mes process de contenu. Cette expérience m’a permis de déterminer les gains de productivité que vous pouvez attendre en moyenne de son utilisation. Imaginons que vous souhaitiez créer un article de blog de 2000 mots sur un sujet technique. Voici le temps que vous pourriez gagner grâce à lui :
1. Travail de recherche : 2 heures réduites à 1h45 min
ChatGPT peut être utilisé pour obtenir une première vue d’ensemble de votre sujet, mais il ne peut pas remplacer un véritable travail de recherche. L’outil ne peut vous fournir que des connaissances superficielles et génériques. Il ne vous permettra que d’écrire des idées qui sont déjà largement connus. Pour trouver de nouvelles idées, vous devez vous appuyer sur des ressources externes telles que des interviews avec vos experts métiers, la documentation de votre entreprise, des études académiques ou votre propre expérience. C’est pourquoi vous ne gagnerez qu’un temps limité dans cette phase de recherche en utilisant ChatGPT.
2. Élaboration du plan : 1 heure réduite à 45 minutes
Vous pouvez demander à ChatGPT d’établir le plan de votre contenu. Mais je ne le recommande pas pour la même raison que précédemment : ChatGPT ne peut s’appuyer que sur des connaissances génériques. Par conséquent, ses idées de plan sont trop génériques et pas assez sensibles aux subtilités humaines de votre sujet. Étant donné que votre plan détermine en grande partie la qualité de votre contenu, vous ne pouvez pas le confier à une IA. Vous pouvez cependant commencer par demander à ChatGPT de vous fournir un premier aperçu du sujet, puis l’affiner en fonction des informations que vous avez recueillies au cours de vos recherches.
3. Rédaction : 5 heures réduites à 2h
C’est là que ChatGPT fait toute la différence. Ce qui prend des heures à un rédacteur humain, ChatGPT le fait en quelques secondes. Tout cela grâce à la puissance de l’IA générative. Puisque vous avez déjà détaillé vos idées, il vous suffit de lui demander de les transformer en paragraphes convaincants. Ici, la qualité du résultat dépend fortement de la qualité de votre prompt. Je vous donne plus loin un prompt idéal, mais vous pouvez vous attendre à des gains de productivité importants.
4. Relecture et édition : 2 heures réduites à 1h30min
ChatGPT produit des paragraphes et des formulations qui peuvent sembler redondants et peu naturels pour un lecteur humain. Il structure en particulier chacun des paragraphes plus ou moins de la même manière. Cela signifie que vous devez éditer le résultat pour le rendre plus authentique et moins prévisible. Néanmoins, le chatbot peut vous aider à repérer les fautes de frappe et de grammaire, et à rendre le texte plus propre. Vous pouvez lui demander de relire votre texte, mais soyez prêt à faire les dernières modifications vous-même.
Au total, vous pouvez espérer réduire votre temps de rédaction de 10 heures à 6 heures, ce qui représente généralement 40 % de gains de productivité.
Impressionnant ? Absolument. Mais vous devez mettre en place un processus d’écriture solide pour que ces gains soient possibles.
Créer un contenu de haute qualité avec ChatGPT : une méthode étape par étape
Voici un processus éprouvé qui s’appuie sur ChatGPT pour produire un contenu de qualité :
1. Recueillir des informations de première main
Plus vous apportez d’informations uniques à ChatGPT, plus sa rédaction sera convaincante. N’hésitez donc pas à ajouter autant d’idées de première main et issus d’expériences personnelles que possible. Vous pouvez les collecter en :
- Interrogeant des experts métiers ou des dirigeants de votre entreprise afin de transcrire leurs connaissances sur le sujet.
- Réalisant une étude ou déduire des faits intéressants à partir de données existantes.
- Recherchant des ressources professionnelles ou académiques pour étayer votre contenu.
- Vous appuyant sur votre propre expérience en la matière, si vous en avez.
2. Construire un plan solide
Le moment est venu d’esquisser les premiers contours de votre contenu. Des précieuses connaissances que vous avez recueillies, vous pouvez déduire un thème ou une idée commune.
Vous devez vous appuyer sur ce point de vue (POV) pour orienter votre introduction et structurer l’argumentation de votre contenu. Vous devez également tenir compte des attentes de votre audience. Vous pouvez consulter les questions liées à vos sujets sur Google.
Pour chaque point d’intérêt majeur, vous pouvez inclure une idée correspondante sur votre plan. Vous pouvez utiliser ChatGPT pour accélérer le processus, mais à ce stade, vous prendrez autant de temps avec lui que sans lui.
3. Détaillez vos idées principales dans chaque section du contenu
ChatGPT a besoin de beaucoup d’idées pour alimenter sa rédaction. C’est pourquoi, pour chaque section de votre plan de contenu, vous devez détailler les idées et les arguments principaux.
Vous pouvez vous appuyer sur la transcription de votre entretien avec vos spécialistes ou sur vos documents sources pour enrichir vos idées. Ne cherchez pas à faire de belles phrases, laissez vos idées s’exprimer naturellement.
Ce brouillon sera perfectionné ultérieurement par ChatGPT. Le plus important est d’inclure toutes vos idées dans le bon ordre, avec les bons arguments et les conclusions logiques.
4. Tirer parti de ChatGPT pour écrire plus vite
C’est là que les choses deviennent intéressantes. Maintenant que vous avez mis sur papier la structure et les idées principales, il ne vous reste plus qu’à les donner à l’IA.
ChatGPT partira de vos idées pour vos idées, il y a donc peu de chances qu’il produise des paragraphes fades et génériques. Il vous suffit de lui demander de transformer chacun de vos brouillons en paragraphes bien écrits.
Vous pouvez utiliser ce prompt : « en tant que rédacteur de blog professionnel spécialisé dans *votre sujet*, compléte le plan de cet article en te basant sur te propres connaissances et sur les idées incluses dans chaque section de ce plan : *votre plan* ».
Ce n’est pas le prompt le plus sophistiqué, mais de mon expérience il m’a déjà apporté de très bons résultats.
5. Relecture et paufinage
Avec le texte de ChatGPT en votre main, vous voulez vérifier les incohérences et faire les dernières relectures. Comme je l’ai dit plus haut, ChatGPT a tendance à répéter la même structure de rédaction.
Vous devez ajouter plus de variété au style d’écriture, par exemple en ajoutant des bullet points ici et là, ou en variant la longueur de vos paragraphes.
Vous voulez également vérifier les éventuels malentendus et inexactitudes fournis par ChatGPT. Vous voulez vous assurer que la production de ChatGPT reflète parfaitement les idées que vous avez précédemment exposées.
Et voilà, vous avez obtenu de ChatGPT un contenu de qualité et exprimant un point de vue fort sur votre sujet !
